Functieomschrijving
deeltijds 16-24 u.
Welkom – Willkommen – Bienvenue – Welcome!
Ben jij de koning(in) van het eerste indrukken maken, de heerser van de glimlach en de ultieme multitasker? Voel jij je thuis in een omgeving waar altijd iets gebeurt en waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé baan voor jou!
Onilio is dé aanbieder van accommodaties in Zeeland als het gaat om gastvrijheid.
Voor een aantal locaties, te weten Strandappartementen De Gulden Stroom, Hotelresidentie Vlissingen, Boutique Hotel Maldegem, Harbour Villas Zeeland en het binnenkort nieuw te openen Hotelresidentie Zout zijn wij op zoek naar een Allround medewerker / receptionist(e) die flexibel inzetbaar is bij al deze locaties.
De werkzaamheden bestaan uit het zelfstandig draaien van de receptie en alle daarbij behorende taken. In Boutique Hotel Maldegem werken we met een ochtend- en een middagdienst, waarbij je in de ochtend ook zorg draagt voor het lekkerste ontbijt voor onze gasten. Op de andere locaties liggen de werktijden tussen 08:30 en 18:00 u. Alle locaties binnen deze functie zijn overigens na 18.00 u. gesloten, dus genoeg tijd voor hobby’s of sociale bezigheden, want ‘s avonds ben jij altijd vrij!
- Je bent een duizendpoot als het aankomt op hospitality: je bent receptionist, ontbijtmedewerker en soms ook technische dienst in één met een goed gevoel voor communicatie en administratie.
- Jij bent het eerste gezicht dat onze gasten zien. Met jouw charme en vriendelijkheid voelen ze zich meteen thuis.
- De telefoon is jouw beste vriend en geen vraag is te gek voor jou.
- Jij zorgt ervoor dat de in- en uitcheckprocedure soepel verloopt, alsof het een goed geoliede machine is.
- Je beheert reserveringen en je volgt administratieve taken op.
- Je kunt alle gasten voorzien van de juiste informatie, of het nu gaat om de dichtstbijzijnde strandbar of de vertrektijden van de bus naar Middelburg.
- Een verloren sleutel, een kapotte tv of een gast met een klacht? Jij fixt het met een glimlach en waar het past met een grap.
- Je stuurt het schoonmaakpersoneel op vriendelijke wijze aan, maar je steekt als het nodig is ook gerust zelf de handen uit de mouwen.
Wat krijg je van ons?
- Een plek in ons gezellige team dat voelt als een tweede familie.
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
- Een competitief salaris volgens Horeca CAO of CAO Recreatie.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
- Deelname aan “Onilio Benefits”, een programma vol voordelen voor onze werknemers, waaronder korting op hotelovernachtingen, een pensioenregeling, Lease a Bike en méér!
- De mooiste werkplek van Vlissingen.
Vereisten
- Een vriendelijke persoonlijkheid die iedereen op zijn gemak stelt.
- Een flinke dosis humor, want lachen is bij ons verplicht.
- Multitasken is jouw tweede natuur.
- Je bent stressbestendig, organisatorisch sterk en je houdt van afwisseling.
- Goede communicatieve vaardigheden en een neus voor gastvrijheid.
- Je hebt al wat jaren ervaring in de hotellerie of recreatiebranche, bij voorkeur als receptionist(e).
- Je spreekt vloeiend Nederlands. Wanneer je het Engels en Duits goed beheerst, dan is dat een duidelijk voordeel. Parlez-vous français of ¿habla usted español? Dan heb je nóg meer streepjes voor.
- Wij maken een sprongetje als je al ervaring hebt met reserveringssystemen Mews of Booking Experts.
- Flexibiliteit qua werktijden – je bent bereid om regelmatig in de weekenden en op feestdagen te werken. (Maar… al deze locaties zijn gesloten na 18.00 u., dus ‘s avonds ben jij altijd vrij!)
- Je bent flexibel inzetbaar op meerdere locaties, in bezit van rijbewijs B en beschikt over eigen vervoer.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt helaas niet in behandeling genomen.